POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nosso objetivo é garantir uma experiência tranquila e segura.
Primeira troca
A primeira troca é gratuita, desde que sejam respeitadas as condições desta política.
Prazo para Troca
Até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor para compras online.
Condições
O produto deverá:
- Não apresentar sinais de uso;
- Estar com etiquetas originais;
- Estar acompanhado da embalagem original, quando aplicável.
Não realizamos troca de produtos:
- Danificados por mau uso;
- Modificados pelo cliente;
- Sem etiquetas.
Defeito de Fabricação
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato imediatamente para análise e solução.
Solicitação
contatodonachamosa23@gmail.com
(81) 99171-1901